INDIGNADA CON EL SERVICIO DE URGENCIAS DEL HOSPITAL DEL MAR

[irases]

Pues eso;
Esta noche he cenado muy fuerte, y me han dado arritmias a saco y una subida de tensión. Asi que pastillitas debajo de la lengua y a correr para el Hospital del Mar.
Electro y analitica correctos, ha venido un reumatologo (me ha repetido 100 veces su especialidad) y ha tenido la desfachatez de decirme que el diagnostico de SQM se da cuando ya no sabes que decirle al paciente, y estos son palabras textuales "es un diagnostico de esos de pfffffff".

Y no se ha quedado ni corto ni perezoso que en el informe me ha puesto "sintomas ansiosos" en la parte de diagnostico. Yo tengo arritmias supraventriculares, esteatosis hepatica, epiescleritis, abortos de repeticion, crisis hipertensivas bajas, hipotension posterior, inflamacion en la parotida y glandula submaxilar cronico, hipoacusia brusca. Y ME PONE SINTOMAS DE ANSIEDAD, y de paso me regaña porque voy al Clinic y no a ellos a que me estudien por posible enfermedad sistemica, si claro.....

Y por si no fuera suficiente, en la parte de historial clinico, ha escrito lo que le ha parecido y como si yo se lo hubiera dicho, vamos que se ha inventado mi historia clinica. Estoy alucinando y con un cabreo que ni os cuento.

Eso si, en sobre cerrado me ha dado el informe para que no lo abriera hasta no salir de alli.
Estoy de un indignado que no voy a poder dormir,
Como se puede ser tan poco profesional??? quiero poner una queja pero no se como hacerlo.

[Náufrago]

Lamento muchísimo lo que te ha pasado Irases

La verdad es que aunque no me sorprenden ya este tipo de situaciones, no dejan de decepcionarme...

Con todo lo que comentas que tienes evidenciado (arritmias supraventriculares, esteatosis hepatica, epiescleritis, abortos de repeticion...etc), no lo ha tenido en cuenta este "buen hombre"?. En fin, no lo entiendo.

Para poner una queja, si no me equivoco, en los hospitales suele haber un servicio de atención al paciente. Imagino que allí te podrán orientar. Supongo que será un trámite burocrático y no servirá de gran cosa pero creo que es una buena idea aunque sólo sea para calmar un poco tu indignación...

El nombre del médico vendrá en el informe asíque tal vez lo puedas incluir en la reclamación.

Yo, las pocas veces que he tenido que ir a urgencias, también he salido bastante indignado. He llegado a esperar hasta 2 ó 3 horas a ser atendido. Me han llegado a decir que esta enfermedad no es una urgencia y debo acudir a atención primaria. Te ponen una vía para hacerte un análisis rutinario que sabes no sirve de nada, esperas otra hora ( o más ) hasta que te dan el alta con un informe bastante lamentable en el que a veces te encuentras alguna sorpresa y en el que no suele constar correctamente la historia clínica.

Una buena idea que recomiendo leyendo tu experiencia ( y que aplicaré si me vuelvo a encontrar en esa tesitura) es la de no irse del hospital sin haber leido el informe que te dan y sin haberle dicho al médico lo que proceda en caso de no estar de acuerdo con lo expuesto.

Claro que, después de 4 horas allí, lo que quieres es irte a casa y ni lees el informe como es lógico.

En fin, así nos va... Espero que te encuentres mejor y puedas calmarte... Está claro que en urgencias, como no vayas con la cabeza en la mano ó con algo que haga saltar los parámetros de sus rudimentarias exploraciones, no te hacen ni caso. Y si encima padeces estas enfermedades, peor aún....

Lo único positivo es que existen excepciones que confirman la regla, pero es como encontrar una aguja en un pajar....

Un abrazo